ザ・インタビュー

2016年3月31日

先進事例インタビュー [2016/03]

“利用者本位とは何か”“いい介護とは何か”を
追求し続ける(株)楽天堂の挑戦
~他業界ノウハウを活かして介護経営を「科学」する~
株式会社楽天堂 代表取締役社長 鈴木雅博

  • 法人設立の経緯と現在の事業概要
  • 「ご利用者本位」へのこだわり
  • 介護サービスの品質へのこだわり
  • QCの手法について
  • 地域包括ケアにおける自社の役割とは
  • 今後のビジョンについて
  • 全国の介護事業者へのメッセージ
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